- Poids inférieur à 30 kg,

- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.

- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez CW DISTRIBUTION et vos produits remboursés,

- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie d'une lettre d'autorisation signée de votre part, de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,

- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,

- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, vous pourrez choisir un nouveau relais. Sans choix de votre part, le colis sera livré dans un autre point relais Pick Up® au plus proche du relais initial ou dans le bureau de poste de votre secteur. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant.

- Poids inférieur à 30 kg,

- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.

- Poids inférieur à 30 kg,

- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.